ALGEMENE VOORWAARDEN SNELDAKKAPEL
ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, ook welke in meer- c.q. enkelvoud zijn vervoegd, in de navolgende betekenis gebruikt, voor zover uit de aard of strekking van de bedingen niet anders voortvloeit.
- SnelDakkapel, de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Flutstrasse 73a te 47533 Kleve (DLD).
- Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie SnelDakkapel een overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
- Consument: de wederpartij als bedoeld in het vorige lid, natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Partijen: SnelDakkapel en de wederpartij gezamenlijk.
- Overeenkomst: iedere tussen SnelDakkapel en de wederpartij tot stand gekomen overeenkomst waarbij SnelDakkapel zich jegens de wederpartij, tegen betaling, heeft verbonden tot het verrichten van werkzaamheden en/of de verkoop en levering van producten.
- Werkzaamheden: alle in het kader van de overeenkomst door of namens SnelDakkapel uit te voeren werkzaamheden, waaronder niet-limitatief bedoeld, begrepen kan zijn het plaatsen en/of monteren van dakkapellen en/of kozijnen.
- Producten: alle in het kader van de overeenkomst door SnelDakkapel aan de wederpartij te leveren zaken, ongeacht of deze los worden verkocht dan wel in verband met de uitvoering van werkzaamheden door of namens SnelDakkapel worden geplaatst en/of gemonteerd.
- Schriftelijk: zowel traditionele schriftelijke communicatie als digitale communicatie op te slaan op een duurzame gegevensdrager, zoals e-mailcommunicatie.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van SnelDakkapel en iedere tot stand gekomen overeenkomst.
- Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten voor de uitvoering waarvan door SnelDakkapel derden worden betrokken.
- De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de wederpartij, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en schriftelijk worden afgeweken.
Indien en voor zover hetgeen partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
- Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
- Elk aanbod van SnelDakkapel is vrijblijvend, ook in geval daarin een termijn van aanvaarding is vermeld.
- De wederpartij kan geen rechten ontlenen aan een aanbod van SnelDakkapel dat een kennelijke fout of vergissing bevat.
- De wederpartij kan voorts geen rechten ontlenen aan een aanbod van SnelDakkapel dat is gebaseerd op door de wederpartij verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
- Iedere overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand door aanbod en aanvaarding. Indien de aanvaarding van de wederpartij afwijkt van het aanbod van SnelDakkapel, komt de overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij SnelDakkapel anders aangeeft. SnelDakkapel behoudt zich te allen tijde het recht voor de overeenkomst slechts aan te gaan op basis van ondertekening door de wederpartij, van een door SnelDakkapel ter zake opgemaakte offerte. Mondelinge toezeggingen direct of indirect door SnelDakkapel gedaan, binden SnelDakkapel niet.
- Indien de wederpartij de overeenkomst (mede) namens een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart zij door het aangaan van de overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De wederpartij is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit die overeenkomst.
ARTIKEL 4. | TOLERANTIES
In het aanbod van SnelDakkapel, de overeenkomst als zodanig, in (concept)ontwerpen en/of anderszins door SnelDakkapel kenbaar gemaakte eigenschappen van het (op) te leveren, ongeacht of het (op) te leveren volgens specificaties van de wederpartij wordt of is ontworpen (maatwerk), kan op ondergeschikte punten afwijken van hetgeen daadwerkelijk wordt geleverd c.q. gerealiseerd. Als ondergeschikte punten worden onder meer aangemerkt alle geringe afwijkingen in eigenschappen, zoals kleuren, maten en gewichten, welke voor de wederpartij redelijkerwijs niet bezwarend zijn en die door haar redelijkerwijs behoren te worden geduld. De aanwezigheid van dergelijke afwijkingen biedt voor de wederpartij geen grond voor reclames, geen grond haar verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel schadevergoeding of enige andere compensatie te vorderen. Afwijkingen die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, in redelijkheid geen of een ondergeschikte invloed op de waarde van het (op)geleverde hebben, worden steeds geacht afwijkingen van geringe betekenis te zijn.
ARTIKEL 5. | DERDEN
- Indien een goede uitvoering van de overeenkomst dit naar oordeel van SnelDakkapel vereist, is SnelDakkapel bevoegd de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te laten aan derden. Voor de uitvoering van werkzaamheden zal SnelDakkapel dan ook mogelijk niet ondergeschikte zelfstandige hulppersonen kunnen inschakelen.
- De keuze van bepaalde hulppersonen als bedoeld in het vorige lid komt uitsluitend toe aan SnelDakkapel. SnelDakkapel is, behoudens voor zover de wet daaraan dwingend in de weg staat, niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van door hem ingeschakelde niet-ondergeschikte zelfstandige hulppersonen.
- In geval SnelDakkapel slechts bemiddelt bij de totstandkoming van overeenkomsten tussen de wederpartij en derden, is SnelDakkapel bij die overeenkomsten geen partij en draagt ter zake nimmer enige aansprakelijkheid.
- Deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van de eventuele niet-ondergeschikte zelfstandige hulppersonen die SnelDakkapel bij de uitvoering van de overeenkomst betrekt. Derhalve kunnen deze derden, voor zover de rechten c.q. verplichtingen naar hun aard of strekking niet uitsluitend voorbehouden kunnen zijn aan SnelDakkapel, jegens de wederpartij een beroep doen op de bepalingen van deze algemene voorwaarden als ware zij, in plaats van SnelDakkapel, zelf partij bij de overeenkomst.
- Het is mogelijk dat niet-ondergeschikte zelfstandige hulppersonen die in verband met de uitvoering van de overeenkomst door SnelDakkapel worden ingeschakeld, hun aansprakelijkheid ter zake willen beperken. SnelDakkapel gaat ervan uit, en bedingt zo nodig bij deze, dat de eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen waarvan de niet-ondergeschikte zelfstandige hulppersonen van SnelDakkapel zich bedienen, ook door de wederpartij worden geaccepteerd en jegens de wederpartij toepassing vinden.
ARTIKEL 6. | ALGEMENE VERPLICHTINGEN VAN DE WEDERPARTIJ
- De wederpartij staat ervoor in dat zij, al dan niet op verlangen van SnelDakkapel, alle informatie die voor de opzet en uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs relevant is, tijdig, volledig en op de eventueel daartoe door SnelDakkapel voorgeschreven wijze, aan SnelDakkapel verstrekt. De wederpartij staat in voor de juistheid van deze informatie, onder meer wat betreft de door haar, in een voorkomend geval, verstrekte en met SnelDakkapel afgestemde specificaties van de te ontwerpen dakkapel of nokverhoging. SnelDakkapel is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan doordat hij is uitgegaan voor door de wederpartij verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
- Voorts dient de wederpartij SnelDakkapel steeds alle voor de opzet en uitvoering van de overeenkomst vereiste medewerking te verlenen, zoals het bieden van een mogelijkheid om op locatie van de wederpartij inmeetwerkzaamheden te verrichten. De wederpartij neemt alle redelijke maatregelen om de uitvoering van de overeenkomst te optimaliseren.
- Indien de wederpartij de nakoming van enige op haar rustende verplichtingen uit de overeenkomst overlaat aan derden, is de wederpartij jegens SnelDakkapel aansprakelijk voor de deugdelijke nakoming daarvan door deze derden.
ARTIKEL 7. | UITVOERING VAN WERKZAAMHEDEN
- De wederpartij is tijdig vóór de uitvoering van de werkzaamheden verantwoordelijk voor het zorgdragen voor:
– een vrij toegankelijke werkplek;
– voldoende gelegenheid voor de aanvoer, opslag en/of afvoer van zaken die bij de uitvoering van de werkzaamheden worden gebruikt c.q. verwerkt, waaronder mede begrepen apparaten, gereedschappen, andere hulpmiddelen en in verband met de uitvoering van de werkzaamheden te verwijderen zaken en te plaatsen en/of te monteren producten;
– de aanwezigheid van alle voor de uitvoering van de werkzaamheden in redelijkheid door SnelDakkapel gewenste zaken en voorzieningen, waaronder elektriciteit in elk geval begrepen;
– het verkrijgen van toegang door SnelDakkapel op de overeengekomen tijd en gedurende het overeengekomen tijdsbestek, tot de plaats van uitvoering van de werkzaamheden;
– het treffen en handhaven van alle veiligheids- en voorzorgsmaatregelen die zijn beschreven in de bevestiging die de wederpartij van SnelDakkapel heeft ontvangen na totstandkoming van de overeenkomst.
- SnelDakkapel dient kosteloos gebruik te kunnen maken van alle op de locatie van uitvoering van de werkzaamheden door hem in redelijkheid gewenste zaken en voorzieningen.
- Tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat SnelDakkapel of een ter zake door hem ingeschakelde derde daarvoor zal zorgdragen, staat de wederpartij in voor de tijdige verkrijging van eventueel benodigde vergunningen van overheidswege en eventuele goedkeuringen van andere derden. De wederpartij vrijwaart SnelDakkapel van alle aanspraken (van derden) wegens het ontbreken daarvan. Indien door of vanwege SnelDakkapel voor enige vergunningsaanvraag wordt zorggedragen, is SnelDakkapel nimmer aansprakelijk voor het niet of niet tijdig verkrijgen daarvan.
- Indien de wederpartij tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen als bedoeld in de voorgaande leden van dit artikel dan wel het bepaalde in artikel 6, is SnelDakkapel voor de eventueel daardoor ontstane schade niet aansprakelijk en is SnelDakkapel, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de eventuele geleden schade door te berekenen aan de wederpartij. De schade bedraagt ten minste € 925,- indien door toedoen van de wederpartij geen aanvang met de werkzaamheden kan worden gemaakt, SnelDakkapel een kraan en container heeft gehuurd en deze huurovereenkomst door SnelDakkapel niet (meer) kosteloos kan worden geannuleerd. Deze schadevergoeding is inclusief gereserveerde arbeidstijd. Vorenstaande geldt onverminderd het recht van SnelDakkapel nakoming van de overeenkomst en, indien de schade hoger is dan het vermelde bedrag, vergoeding van de volledige geleden schade te vorderen.
- Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, doet de wederpartij afstand van de in verband met de uitvoering van de werkzaamheden vrijgekomen zaken, welke zaken alsdan in eigendom overgaan op SnelDakkapel.
ARTIKEL 8. | LOSSE VERKOOP EN LEVERING VAN PRODUCTEN
- Dit artikel vindt, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, uitsluitend toepassing op de overeenkomst die voorziet in de levering van producten door SnelDakkapel, zonder dat deze producten in het kader van eenzelfde overeenkomst door SnelDakkapel worden geplaatst en/of gemonteerd.
- Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, vindt de levering van de bestelde producten plaats door verzending daarvan op het door de wederpartij opgegeven afleveradres. Indien geen afleveradres door de wederpartij is vermeld, geldt het factuuradres als afleveradres. In geval van bezorging komen de bezorgkosten voor rekening van de wederpartij, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- SnelDakkapel bepaalt de wijze van verpakking en eventuele verzending van de producten.
- SnelDakkapel behoudt zich het recht voor om orders in gedeelten te leveren.
- Het risico van verlies en beschadiging van de producten gaat over op de wederpartij op het moment dat de producten door of namens de wederpartij in ontvangst zijn genomen.
- Bij overschrijding van de overeengekomen leveringstermijn is de wederpartij nimmer gerechtigd te weigeren de te leveren producten in ontvangst te nemen en/of de overeengekomen prijs te voldoen.
- Indien de producten niet of niet tijdig aan de wederpartij kunnen worden geleverd als gevolg van een omstandigheid die de wederpartij is toe te rekenen, zal SnelDakkapel de producten voor rekening van de wederpartij opslaan, onverminderd de verplichting van de wederpartij tot voldoening van de overeengekomen prijs.
- In het geval dat de wederpartij afname van de bestelde producten weigert of anderszins nalatig is de producten in ontvangst te nemen, zal de wederpartij op eerste verzoek van SnelDakkapel mededelen binnen welke termijn de producten alsnog zullen worden afgenomen. Deze termijn zal nimmer langer zijn dan een maand na de dag van het verzoek als bedoeld in de vorige zin. SnelDakkapel is bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien de wederpartij, na het verstrijken van de in de vorige zin bedoelde termijn, afname van de producten nog steeds heeft nagelaten, onverminderd de verplichting van de wederpartij tot voldoening van de overeengekomen prijs en de redelijke kosten voor opslag van de producten.
- Indien SnelDakkapel bij toepassing van de leden 7 of 8 noodzakelijke kosten maakt welke niet zouden bestaan indien de wederpartij haar afnameverplichting jegens SnelDakkapel deugdelijk was nagekomen, komen deze kosten aanvullend voor rekening van de wederpartij.
ARTIKEL 9. | TERMIJNEN
- SnelDakkapel spant zich in om de uitvoerings- en (op)leveringstermijnen waartoe hij zich jegens de wederpartij heeft verbonden na te komen, echter betreffen deze termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, nimmer fatale termijnen. Het verzuim van SnelDakkapel treedt niet eerder in dan nadat de wederpartij SnelDakkapel schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn voor de nakoming is vermeld, en SnelDakkapel na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds met de nakoming in gebreke is.
- Indien SnelDakkapel voor de uitvoering van de overeenkomst afhankelijk is van door de wederpartij te verstrekken gegevens, vangen uitvoerings- en (op)leveringstermijnen als bedoeld in het vorige lid niet eerder aan dan nadat SnelDakkapel deze gegevens heeft ontvangen.
ARTIKEL 10. | WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST EN MEERWERK
- Indien blijkt dat het voor een behoorlijke voortzetting en/of afronding daarvan noodzakelijk is om de overeenkomst te wijzigen (waaronder een aanvulling op de overeenkomst mede wordt begrepen), dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, kan dit gevolgen hebben voor hetgeen oorspronkelijk werd overeengekomen. Daardoor kan het door de wederpartij aan SnelDakkapel verschuldigd wordende hoger of lager uitvallen. In geval van een vaste aanneemsom, zal SnelDakkapel daarvan zoveel mogelijk vooraf prijsopgaaf doen.
- In geval van door de wederpartij gewenste toevoegingen of veranderingen in het overeengekomen, komen de hiermee in verband staande extra kosten voor haar rekening. SnelDakkapel zal de wederpartij tijdig informeren over de noodzaak de hier bedoelde kosten door te berekenen, tenzij de wederpartij deze noodzaak uit zichzelf had moeten begrijpen.
- Door een wijziging van de overeenkomst kan de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De wederpartij aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, dan is SnelDakkapel gerechtigd om daaraan pas uitvoering te geven nadat de wederpartij akkoord is gegaan met de aangepaste prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het te bepalen tijdstip waarop/het te bepalen tijdsbestek waarbinnen (verder) uitvoering aan de overeenkomst zal worden gegeven. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert evenmin een tekortkoming van SnelDakkapel op en is voor de wederpartij geen grond om de overeenkomst te ontbinden.
- Indien na het sluiten van de overeenkomst kostprijsverhogende omstandigheden ontstaan of aan het licht komen, welke op grond van door haar verstrekte onjuiste gegevens, toegerekend kunnen worden aan de wederpartij, komen de extra kosten voor haar rekening, tenzij SnelDakkapel de onjuistheid van de door de wederpartij verstrekte gegevens, vóór vaststelling van de prijs had behoren te ontdekken. SnelDakkapel zal de wederpartij tijdig informeren over de noodzaak de hier bedoelde kosten door te berekenen.
- Zonder daarmee in gebreke te komen, kan SnelDakkapel een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren indien nakoming van de gewijzigde overeenkomst in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
- Overeenkomsten die strekken tot meerwerk vinden, behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel, plaats in overleg en worden op verzoek van SnelDakkapel schriftelijk vastgelegd.
ARTIKEL 11. | ONDERZOEK EN RECLAMES
- Werkzaamheden worden als opgeleverd beschouwd indien:
– aan de wederpartij is meegedeeld dat de werkzaamheden zijn voltooid, dan wel voor beide partijen redelijkerwijs kenbaar is dat de werkzaamheden zijn voltooid, of;
– het op te leveren door de wederpartij in gebruik is genomen.
Is ten aanzien van een gedeelte van de werkzaamheden medegedeeld dat deze zijn voltooid, is redelijkerwijs kenbaar dat de werkzaamheden ten aanzien van een gedeelte daarvan zijn voltooid, dan wel neemt de wederpartij een deel van het op te leveren in gebruik, dan geldt dat gedeelte als opgeleverd.
- Bij oplevering van de werkzaamheden dient de wederpartij direct te onderzoeken of de overeenkomst door of namens SnelDakkapel deugdelijk is nagekomen. Reclames met betrekking tot ten tijde van de oplevering redelijkerwijs voor de wederpartij zichtbare of anderszins kenbare gebreken, dienen terstond bij de oplevering aan SnelDakkapel te worden gemeld. Indien de wederpartij de overeengekomen prijs volledig bij oplevering voldoet en de factuur ondertekent, verklaart de wederpartij daarmee dat het opgeleverde vrij is van zichtbare gebreken en dat zij het opgeleverde goedkeurt.
- Reclames met betrekking tot ten tijde van de oplevering redelijkerwijs niet-zichtbare of niet-kenbare gebreken, dienen binnen zeven dagen na ontdekking van het veronderstelde gebrek, althans binnen een termijn van zeven dagen nadat de wederpartij redelijkerwijs van dat gebrek op de hoogte had kunnen zijn, schriftelijk bij SnelDakkapel te worden gemeld.
- Voor zover de overeenkomst voorziet in de verkoop en levering van producten, dient de wederpartij op het moment van leveren, althans onverwijld daarna, te onderzoeken of de aard en de hoeveelheid van de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien de aard en/of hoeveelheid van de producten naar het oordeel van de wederpartij niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient zij daarvan op het moment van leveren, althans onverwijld daarna, mededeling te doen aan SnelDakkapel. In geval van ten tijde van de levering redelijkerwijs niet-zichtbare of niet-kenbare gebreken, dient de wederpartij daarvan binnen zeven dagen nadat zij van het bestaan van het gebrek in kennis is geraakt, althans redelijkerwijs in kennis had kunnen geraken, schriftelijk mededeling te doen aan SnelDakkapel.
- In afwijking van het bepaalde in de voorgaande leden van dit artikel, kan een consument er geen beroep meer op doen dat hetgeen in het kader van een consumentenkoop is geleverd niet aan de overeenkomst beantwoordt, indien niet binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek door de consument ter zake bij SnelDakkapel is gereclameerd.
- Indien de wederpartij niet tijdig reclameert dan wel reclameert ten aanzien van gebreken waarvan de afwezigheid tijdens de (op)levering door de wederpartij is erkend, bijvoorbeeld zoals bedoeld in lid 2, vloeit er voor SnelDakkapel uit een dergelijke reclame van de wederpartij geen enkele verplichting voort.
- Ook indien de wederpartij tijdig reclameert, blijft haar verplichting tot tijdige betaling aan SnelDakkapel bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van consumenten dwingend in de weg staat.
ARTIKEL 12. | GARANTIE EN CONFORMITEIT
- De wederpartij maakt uitsluitend aanspraak op de eventueel door de fabrikant of importeur van de producten meegeleverde fabrieksgarantie, dan wel de anderszins uitdrukkelijk door SnelDakkapel op de overeenkomst, zoals middels de offerte van toepassing verklaarde garantie. Het bepaalde in de vorige zin, laat het bepaalde in het volgende lid onverlet.
- Een door SnelDakkapel, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de dwingende wettelijke rechten en vorderingen die consumenten op grond van zogenoemde non-conformiteit jegens SnelDakkapel kunnen doen gelden.
- Onverminderd de eventueel uitdrukkelijk bedongen (fabrieks)garantievoorwaarden, vervalt eventueel toepasselijke garantie (waaronder tevens begrepen een aanspraak op basis van non-conformiteit) in elk geval indien een gebrek van een product het gevolg is van een van buiten komende oorzaak of voor het overige niet aan SnelDakkapel dan wel zijn toeleveranciers kan worden toegerekend. Daaronder wordt niet-limitatief bedoeld, begrepen, gebreken als gevolg van beschadiging, extreme weersomstandigheden (zoals stormschade), natuurlijke slijtage, onjuiste of onoordeelkundige behandeling, onjuist of onoordeelkundig gebruik, gebruik in strijd met aanwijzingen van of vanwege SnelDakkapel, het niet vakkundig en regelmatig (doen) onderhouden en het aanbrengen van veranderingen aan de producten, waaronder mede begrepen reparaties welke niet met voorafgaande uitdrukkelijke instemming van SnelDakkapel zijn uitgevoerd.
- Aanspraken van de wederpartij op garantie, dienen binnen zeven dagen na ontdekking van het gebrek waarop de aanspraak betrekking heeft, althans binnen een termijn van zeven dagen nadat de wederpartij redelijkerwijs van het gebrek op de hoogte had kunnen zijn, schriftelijk en gemotiveerd bij SnelDakkapel te worden ingediend. In geval van een consumentenkoop geldt conform artikel 11.5 een klachttermijn van twee maanden.
- Op aanspraken als in de vorige leden van dit artikel bedoeld, kan door de wederpartij slechts een beroep worden gedaan indien de wederpartij aan al haar uit de overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen heeft voldaan.
- Wanneer er voor de vaststelling van een gebrek, op grond waarvan geen aanspraak op garantie bestaat, onderzoek op locatie van de wederpartij plaatsvindt, komen de kosten van het onderzoek voor rekening van de wederpartij. Deze kosten bedragen € 50,- voorrijkosten en € 15,- per kwartier dat het onderzoek wordt uitgevoerd.
ARTIKEL 13. | OVERMACHT
- SnelDakkapel is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend. Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan: alle van buiten komende oorzaken waarop SnelDakkapel geen invloed heeft en die de (verdere) uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken of ernstig bemoeilijken, waaronder mede begrepen (extreem) slechte weersomstandigheden, verkeershinder, verkeersongevallen en tekortkomingen van derden waarvan SnelDakkapel in het kader van de uitvoering van de overeenkomst afhankelijk is.
- Indien en voor zover de overmacht situatie de nakoming van de overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, zijn partijen gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
- Indien SnelDakkapel bij het intreden van de overmacht situatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of nog slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk uitvoerbare gedeelte van de overeenkomst afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige overeenkomst.
- Schade als gevolg van overmacht komt, onverminderd toepassing van het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 14. | OPSCHORTING EN ONTBINDING
- SnelDakkapel is, indien de omstandigheden van het geval dat rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de wederpartij haar verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de overeenkomst SnelDakkapel ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de wederpartij haar verplichtingen niet zal nakomen. Indien de nakoming van de verplichtingen van de wederpartij ten aanzien waarvan zij tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de wederpartij schriftelijk in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de wederpartij haar verplichtingen alsnog kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.
- Indien de wederpartij in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betalingen heeft aangevraagd, de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen op haar van toepassing is verklaard, enig beslag op haar goederen is gelegd of in gevallen waarin de wederpartij anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken, is SnelDakkapelg erechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, tenzij de wederpartij
reeds genoegzame zekerheid voor de uit hoofde van de overeenkomst door haar aan SnelDakkapel verschuldigde bedragen heeft gesteld.
- De wederpartij is verplicht de schade die SnelDakkapel ten gevolge van de opschorting of ontbinding van de overeenkomst lijdt, te vergoeden.
- Indien SnelDakkapel de overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle vorderingen op de wederpartij terstond opeisbaar.
ARTIKEL 15. | PRIJZEN, KOSTEN & BETALINGEN
- Het aanbod van SnelDakkapel vermeldt een zo nauwkeurig mogelijke opgave van de prijsfactoren, waaronder niet-limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn, een vaste aanneemsom en/of productverkoopprijzen. Eventueel bijkomende kosten worden zoveel mogelijk in het aanbod van SnelDakkapel vermeld en worden op basis van de ter zake werkelijk gemaakte kosten aan de wederpartij doorberekend. Eventuele legeskosten worden te allen tijde door de gemeente rechtstreeks aan de wederpartij in rekening gebracht. Voor het verzorgen van een vergunningsaanvraag door SnelDakkapel, namens de wederpartij, berekent SnelDakkapel het vaste tarief dat ter zake uitdrukkelijk is overeengekomen, in welk tarief niet zijn inbegrepen de kosten van eventueel benodigde constructieberekeningen.
- Tenzij uitdrukkelijk anders door SnelDakkapel is vermeld, zijn de door SnelDakkapel vermelde prijzen exclusief btw, met dien verstande dat prijzen in relatie met consumenten (mede) inclusief btw worden vermeld.
- In geval ten aanzien van ontwerpwerkzaamheden als zodanig geen prijs is bedongen, wordt geacht dat het op te leveren ontwerp door of namens SnelDakkapel wordt gerealiseerd, tegen betaling van de daarbij behorende prijs. SnelDakkapel is gerechtigd alsnog een naar redelijkheid vast te stellen prijs voor de ontwerpwerkzaamheden te vorderen indien de wederpartij na totstandkoming van de ontwerpopdracht het ontwerp zelf realiseert of wenst te realiseren, daarvoor zonder tussenkomst van SnelDakkapel een derde inschakelt dan wel anderszins nalaat SnelDakkapel het ontwerp te (doen) realiseren.
- Tenzij uitdrukkelijk anders is of wordt overeengekomen en behoudens het bepaalde in het volgende lid, dient (restant)betaling van de werkzaamheden te geschieden bij oplevering, middels overschrijving.
- SnelDakkapel is, indien hij daarvoor gegronde redenen acht te hebben, gerechtigd te vorderen dat het door de wederpartij verschuldigde geheel of gedeeltelijk middels vooruitbetaling wordt voldaan, met dien verstande dat SnelDakkapel een consument, in het kader van een consumentenkoop, niet zal verplichten tot vooruitbetaling van meer dan 50% van de overeengekomen koopprijs. Indien volledige vooruitbetaling wordt gevorderd, of betaling middels een bouwdepot geschiedt, dient de volledige overeengekomen prijs uiterlijk op de dag van oplevering, vóór uitvoering van de werkzaamheden, te zijn voldaan.
- SnelDakkapel is niet eerder gehouden (verder) uitvoering te geven aan de overeenkomst dan nadat de wederpartij alle op haar rustende en reeds opeisbare betalingsverplichtingen jegens SnelDakkapel is nagekomen. Overeenkomstig het bepaalde in artikel 14 is SnelDakkapel in geval van betalingsverzuim van de wederpartij dan ook gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat de wederpartij haar betalingsverzuim heeft gezuiverd.
- Betalingen dienen te geschieden op de door SnelDakkapel voorgeschreven wijze, binnen de door SnelDakkapel vermelde of aangezegde termijn.
- SnelDakkapel is gerechtigd om de aan de wederpartij toekomende facturen uitsluitend per e-mail aan haar beschikbaar te stellen.
- In geval van liquidatie, faillissement, toepasselijkheid van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen of (voorlopige) surseance van betaling van de wederpartij, zijn de vorderingen op de wederpartij onmiddellijk opeisbaar.
- Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de wederpartij van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de wederpartij intreedt, is de wederpartij over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin geldt in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de ten tijde van het betalingsverzuim geldende wettelijke rente indien de wederpartij handelt in hoedanigheid van consument.
- Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de wederpartij verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de wederpartij.
12. In geval van betalingsverzuim van een consument, zal SnelDakkapel niet eerder extra kosten in rekening brengen dan nadat de consument tevergeefs is aangemaand om binnen een termijn van ten minste 14 dagen alsnog tot volledige betaling over te gaan.
ARTIKEL 16. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
- De wederpartij draagt de schade veroorzaakt door onjuistheden in de door haar opgedragen werkzaamheden, gebreken van de (on)roerende zaken waaraan de werkzaamheden worden verricht, tenzij SnelDakkapel deze gebreken kende, gebreken aan of ongeschiktheid van materialen of hulpmiddelen die door wederpartij ten behoeve van de uitvoering van de werkzaamheden eventueel ter beschikking zijn gesteld, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de wederpartij die uit de wet of de overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan SnelDakkapel kan worden toegerekend.
- SnelDakkapel staat ervoor in dat het opgeleverde werk voldoet aan de eisen die daaraan redelijkerwijs mogen worden gesteld. Onverminderd het bepaalde in de vorige zin, is SnelDakkapel niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade veroorzaakt door extreme weersomstandigheden, zoals stormen en extreme regenval. SnelDakkapel is tevens voor het overige nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen geleden verlies, gederfde winst en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie. SnelDakkapel is, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden en met name het bepaalde in lid 5 van dit artikel, jegens de wederpartij slechts aansprakelijk te houden voor directe schade die de wederpartij lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van SnelDakkapel in de nakoming van de overeenkomst. Onder toerekenbare tekortkoming moet worden verstaan een tekortkoming die een goed en zorgvuldig handelend vakgenoot kan en behoort te vermijden, één en ander met inachtneming van normale oplettendheid en de voor de uitvoering van de overeenkomst vereiste vakkennis en middelen. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
– de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade die in de zin van deze algemene voorwaarden voor vergoeding in aanmerking komt;
– de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van SnelDakkapel aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan SnelDakkapel toegerekend kunnen worden;
– redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden.
- Mocht SnelDakkapel aansprakelijk zijn voor enige schade, dan heeft SnelDakkapel te allen tijde het recht deze schade te herstellen. De wederpartij dient SnelDakkapel hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van SnelDakkapel ter zake vervalt.
- SnelDakkapel is nimmer aansprakelijk voor schade die in het kader van de wettelijke regeling van de productenaansprakelijkheid, rust op de fabrikant of importeur van de producten.
- De aansprakelijkheid van SnelDakkapel is beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van SnelDakkapel betrekking heeft, met dien verstande dat indien mede ten behoeve van de wederpartij een CAR-verzekering van toepassing is, de aansprakelijkheid van SnelDakkapel nimmer meer zal belopen dan het bedrag dat in het desbetreffende geval, op grond van die verzekering, daadwerkelijk ten behoeve van de wederpartij wordt uitgekeerd.
- Onverminderd de vervaltermijnen als bedoeld in artikel 11, bedraagt de verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen jegens SnelDakkapel één jaar. In afwijking van de vorige zin verjaren aan consumenten toekomende rechtsvorderingen die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren.
- De wederpartij vrijwaart SnelDakkapel van eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan (een) ander(en) dan aan SnelDakkapel toerekenbaar is.
- In geval van een consumentenkoop strekken de beperkingen uit dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
- De aansprakelijkheidsbeperkingen uit deze algemene voorwaarden gelden niet indien de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van SnelDakkapel.
ARTIKEL 17. | EIGENDOMSVOORBEHOUD
- Alle door SnelDakkapel aan de wederpartij geleverde producten blijven zijn eigendom totdat de wederpartij al haar betalingsverplichtingen uit de overeenkomst deugdelijk is nagekomen.
- Het is de wederpartij verboden de producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
- Indien derden beslag leggen op de producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de wederpartij verplicht SnelDakkapel hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
4. De wederpartij geeft onvoorwaardelijke toestemming aan SnelDakkapel of door SnelDakkapel aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. SnelDakkapel is bij verzuim van de wederpartij gerechtigd de hier bedoelde producten terug te nemen. Alle hiermee in verband staande redelijke kosten komen voor rekening van de wederpartij.
ARTIKEL 18. | INTELLECTUELE EIGENDOM
- SnelDakkapel behoudt zich alle auteursrechten en alle overige rechten van intellectuele eigendom voor op de door hem vervaardigde en geleverde ontwerpen, ongeacht het aandeel in de totstandkoming van deze goederen van de wederpartij zelf of van derden. De uitoefening van deze rechten, openbaringen of overdrachten van gegevens daaronder begrepen, is, onverminderd het bepaalde in de volgende leden van dit artikel, zowel tijdens als na de uitvoering van de overeenkomst uitsluitend aan SnelDakkapel voorbehouden.
- De wederpartij verplicht zich de ontwerpen als bedoeld in het vorige lid slechts aan te wenden voor het door beide partijen beoogde gebruik en slechts voor zover dit gelet op de aard en strekking van de overeenkomst noodzakelijk is. De wederpartij zal deze goederen niet, op welke wijze dan ook, hetzij tegen vergoeding, hetzij om niet, aan derden ter beschikking stellen, noch op welke andere manier dan ook handelen of nalaten te handelen, zodat derden hierover kunnen beschikken anders dan in verband met toepassing van de vorige zin. 3. Onverminderd het bepaalde in artikel 15.3, is de wederpartij uitsluitend gerechtigd de door of namens SnelDakkapel geleverde ontwerpen zonder tussenkomst van SnelDakkapel te (doen) realiseren, indien de wederpartij aan al haar (betalings)verplichtingen uit de aan SnelDakkapel verstrekte ontwerpopdracht heeft voldaan. 4. Het is de wederpartij niet toegestaan de door SnelDakkapel geleverde ontwerpen geheel of gedeeltelijk te (doen) herhalen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SnelDakkapel. SnelDakkapel kan aan zijn toestemming bijzondere voorwaarden verbinden, zoals betaling van een redelijke vergoeding.
- In geval van een inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van SnelDakkapel, behoudt SnelDakkapel zich alle rechten voor die hem krachtens de wet toekomen, waaronder het recht op een naar redelijkheid door hem vast te stellen schadevergoeding en onmiddellijke ongedaan making van de inbreuk.
ARTIKEL 19. | SLOTBEPALINGEN
- Op elke overeenkomst en alle daaruit tussen partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen het geschil in onderling overleg te beslechten.
- Voor zover de wet daarvan niet dwingend afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het Arrondissement van de vestigingsplaats van SnelDakkapel aangewezen om van gerechtelijke geschillen kennis te nemen.
